Ambil sendiri
Percuma di kedai kami di Taman Sri Tebrau. Selasa hingga Jumaat 11:00–20:00 (Jumaat rehat 12:30–14:30), Sabtu dan Ahad 10:00–21:00. Bawa mesej pengesahan WhatsApp anda.
Pos · ambil sendiri · pulangan · waranti
Penghantaran, pemulangan & soalan lazim
Barang terpakai perlu dibungkus lebih teliti daripada barang baharu. Kekili dibalut dalam kotak dua lapis, joran masuk tiub PVC, dan setiap bungkusan dirakam sebelum ditutup supaya kita berdua ada bukti keadaannya.
Kadar penghantaran
Satu harga rata ikut zon.
Kami gunakan kurier tempatan dengan nombor penjejakan untuk semua bungkusan. Harga di bawah ialah untuk satu bungkusan. Beberapa barang kecil dalam satu pesanan biasanya muat dalam satu kotak, jadi caj dikenakan sekali sahaja.
Percuma untuk pesanan RM 400 ke atas di Semenanjung. Untuk Sabah, Sarawak dan Labuan, kami tolak RM 22 daripada kos pos bagi pesanan RM 400 ke atas.
| Jenis bungkusan | Semenanjung | Sabah, Sarawak, Labuan |
|---|---|---|
| Kecil, sehingga 2 kg (kekili, gewang, aksesori) | RM 10 | RM 22 |
| Sederhana, 2–5 kg (fish finder, kotak tackle) | RM 16 | RM 35 |
| Joran dalam tiub PVC | RM 25 | RM 48 |
| Cooler box dan barang besar | RM 30 | Ambil sendiri sahaja |
| Tempoh biasa | 2–4 hari bekerja | 4–7 hari bekerja |
Hantar sekitar JB
Untuk joran satu keping yang panjang dan cooler box, kami hantar sendiri dalam radius 20 km dari kedai pada petang Rabu dan Sabtu dengan caj RM 15.
Bayaran
FPX, DuitNow QR, e-dompet, kad debit atau kredit di kaunter, dan tunai di kedai. Semua bayaran atas nama bonestile.com Trading. Kami tidak tawarkan COD melalui kurier.
Pulangan & waranti
7 hari untuk ubah fikiran. 30 hari untuk fungsi.
Pulangan 7 hari. Barang yang belum digunakan untuk memancing, dengan tag gred masih terikat, boleh dipulangkan dalam 7 hari dari tarikh terima. Wang dipulangkan melalui kaedah bayaran asal dalam 3 hari bekerja selepas barang sampai ke kedai.
Waranti fungsi. 30 hari untuk kekili dan elektronik Gred A dan B, 14 hari untuk Gred C. Joran dijamin bebas retak tersembunyi pada blank semasa dijual; patah akibat beban atau terhentak tidak dilindungi.
Tak sama dengan gred? Kami tanggung semua kos pos, dan anda pilih tukar atau wang dikembalikan penuh.
Servis selepas waranti. Pelanggan bonestile.com dapat potongan 20% untuk servis kekili seterusnya di kaunter kami.
Soalan lazim
Semua yang orang tanya di kaunter.
Tak jumpa jawapan? WhatsApp kami dan kami balas dalam masa dua jam waktu kedai.
Berapa lama barang sampai?
Kami pos dalam satu hari bekerja selepas bayaran disahkan. Semenanjung biasanya 2–4 hari bekerja, Sabah, Sarawak dan Labuan 4–7 hari bekerja. Nombor penjejakan dihantar melalui WhatsApp pada hari pos.
Joran panjang boleh dipos ke Sabah dan Sarawak?
Boleh. Joran dua keping atau lebih dimasukkan ke dalam tiub PVC dengan penutup hujung. Kosnya RM 48 ke Sabah, Sarawak dan Labuan, atau RM 25 di Semenanjung. Joran satu keping lebih 1.9 m hanya untuk ambil sendiri atau penghantaran sekitar Johor Bahru.
Boleh bayar COD?
Kami tak tawarkan bayar semasa terima melalui kurier. Anda boleh bayar di kedai semasa ambil sendiri dengan tunai, kad, DuitNow QR atau e-dompet. Untuk pos, bayaran melalui FPX atau DuitNow sebelum barang dihantar.
Barang terpakai ni ada waranti tak?
Ada. Kekili dan elektronik Gred A dan B dapat waranti fungsi 30 hari dari tarikh terima, Gred C pula 14 hari. Kalau drag, gear atau bacaan sonar bermasalah dalam tempoh itu, kami baiki percuma atau pulangkan wang penuh. Kerosakan sebab jatuh, terendam air laut lama atau dibuka sendiri tidak termasuk.
Macam mana kalau barang sampai tak sama dengan gred?
WhatsApp foto dalam masa 7 hari dari tarikh terima. Kami tanggung kos pos balik dan bagi pilihan tukar barang atau wang dikembalikan penuh, termasuk kos pos asal.
Boleh pulangkan kalau saya ubah fikiran?
Boleh dalam 7 hari dari tarikh terima, jika barang belum digunakan untuk memancing dan tag gred masih terikat. Wang dipulangkan tolak kos pos asal; kos pos balik ditanggung pembeli. Gewang dan jig yang sudah dibuka bungkusan tidak boleh dipulangkan atas sebab ubah fikiran.
Boleh saya tahan barang sebelum datang kedai?
Boleh, selama 24 jam tanpa bayaran. Untuk tahanan sehingga 7 hari, deposit 20% diperlukan dan ditolak daripada harga semasa anda ambil.
Kalau rumah saya jauh, boleh tengok barang secara video?
Boleh. Kavitha boleh buat panggilan video WhatsApp pada waktu kedai untuk tunjuk barang dari dekat, termasuk ujian drag kekili dengan penimbang.
Kenapa kedai tackle cakap pasal lepaskan ikan?
Sebab dua-dua pasal tak membazir. Joran yang diguna semula kurangkan barang baharu yang perlu dibuat, dan ikan yang dilepaskan elok-elok boleh membiak lagi. Setiap pembelian joran atau kekili RM 300 ke atas dapat kit lepas-ikan percuma.